Contacter Schloss Hellbrunn
E-mail [email protected]. Les corrections sont les messages les plus utiles : le château modifie ses horaires de fermeture chaque mois et ses tarifs chaque saison, et une offre peut être modifiée d’une semaine à l’autre. Si vous y êtes allé et avez constaté une différence par rapport à ce qu’une page indique ici, signalez-le.
Ce que ce site peut répondre
Questions sur la visite elle-même — le billet, les horaires, les jets d’eau, la durée, le trajet en bus, à vélo, en voiture ou en bateau — et sur ce qu’inclut une offre donnée. La plupart des réponses sont déjà écrites : billets, horaires d’ouverture, comment s’y rendre, et les cinq produits avec leurs propres listes.
Réservations
Une visite réservée via un lien ici est une réservation avec GetYourGuide, et l’email de confirmation contient le lien vers leur support pour les modifications, annulations et remboursements ; ce site ne peut pas modifier une réservation. L’annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant est la politique affichée de la plateforme pour ces offres.
Le château lui-même
Le château de Hellbrunn est géré par la ville de Salzburg. Pour toute question que seul le château peut répondre — réservations de groupe pour 15 personnes ou plus, visites guidées privées, dates du marché de l’Avent, savoir si les fontaines fonctionnent un jour donné — le bureau du château est joignable au +43 662 82 03 72-0 et à [email protected], et les horaires et tarifs sont sur la page officielle du château. Ce site n’est pas le site web du château ; c’est celui-là.